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संवाददाता कन्नौज (उ. प्र.): दीप सिंह
(नया अध्याय, उत्तराखण्ड)
सम्पूर्ण समाधान दिवस में डीएम व एसपी ने सुनीं जन समस्याएं
छिबरामऊ (कन्नौज): तहसील छिबरामऊ में शनिवार को आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी आशुतोष मोहन अग्निहोत्री और पुलिस अधीक्षक विनोद कुमार ने संयुक्त रूप से जन शिकायतों की सुनवाई की। इस दौरान राजस्व, पुलिस, विकास, विद्युत, नगर निकाय तथा अन्य विभागों से संबंधित समस्याएं लेकर पहुंचे फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुना गया।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता की शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समय सीमा के भीतर किया जाए और समाधान की गुणवत्ता पर विशेष ध्यान दिया जाए। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप प्रत्येक शिकायत का निष्पक्ष एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाना चाहिए, जिससे आमजन को राहत मिल सके।
पुलिस अधीक्षक विनोद कुमार ने पुलिस विभाग से संबंधित मामलों की समीक्षा करते हुए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी तथा पीड़ितों को त्वरित न्याय दिलाना प्राथमिकता है।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान विभिन्न विभागों के अधिकारी भी मौजूद रहे और प्राप्त शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण करने का प्रयास किया गया। जिन मामलों का तत्काल समाधान संभव नहीं था, उन्हें संबंधित विभागों को सौंपते हुए शीघ्र कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों से कहा कि शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता बनाए रखें तथा शिकायतकर्ता को कार्रवाई की जानकारी समय-समय पर उपलब्ध कराएं। कार्यक्रम में बड़ी संख्या में क्षेत्रीय नागरिक उपस्थित रहे और अपनी समस्याओं से प्रशासन को अवगत कराया।
प्रशासन ने भरोसा दिलाया कि जनता की समस्याओं के समाधान के लिए प्रभावी कार्रवाई लगातार जारी रहेगी।
